Dellasol - Campanha dellasol duvidosa. cuidado!

Esta é a campanha Dellasol:

"Campanha Dellasol Após ter recebido um código válido oficialmente pela empresa, desloque-se ao hotel indicado e valide o seu “Vale Voucher” no valor de 1350€ equivalente (PVP – Preço Mercado) em cruzeiros, Hotéis, Aparthotéis, Voos, Enoturismo, Termas ou Pousadas de Portugal. Esta Validação terá hora marcada e carece de apresentação do seu código enviado por SMS, bem como o seu CC. Oferta Válida até 2024."

Aviso que é uma campanha fraudulenta!

14/4/2023 - Após ter recebido um Voucher promocional (n.º DL 3820) na sede da empresa, li-o atentamente. Verifiquei que detalhava as Condições do voucher promocional, confiei.
18/4/2023 - Preenchi o Vale e enviei para a empresa.
21/4/2023 - A Dellasol informa por email "O seu voucher foi validado com sucesso(...) segundo o ponto 10 das condições gerais do mesmo, aguardamos o pagamento do valor da caução de 300,00 € para a Referência Multibanco abaixo indicada e enviar-nos o respetivo comprovativo nas próximas 12h."
21/4/2023 - Fiz a transferência da Caução no valor de 300,00€, para a Entidade: 12474 - IFTHENPAY LDA
26/4/2023 - A Dellasol informa por email - "Junto enviamos o seu voucher final, para apresentação à sua chegada ao empreendimento."
26/4/2023 - Telefono para a central de reservas da Pousada que escolhi e pergunto se a reserva está mesmo confirmada. Dizem que têm o pedido, mas a reserva não está confirmada.
26/4/2023 - Informo a Dellasol do sucedido.
27/4/2023 - a Dellasol envia-me um email a dizer "Assim informamos, mais uma vez, que a sua reserva se encontra confirmada da nossa parte, só falta o grupo Pestana confirmar a parte deles, o que presumo já se deve encontrar também confirmada!" Confiei e declinei novos trabalhos aqui no atelier para poder ir de férias descansado/sem compromissos assumidos.
29/4/2023 - Fico muito alarmado e informo a Dellasol que hoje a Central de Reservas enviou-me por escrito a confirmação de que a estadia não está reservada, não está aceite, foi antes declinada pelo facto de não haver vagas para o quarto que a Dellasol escolheu e muito menos há quaisquer quartos vagos ao momento.
Igualmente informo que estão a incumprir o ponto 9 e 10 das condições do voucher promocional.
Portanto a reserva ardeu, as férias arderam.
29/4/2023 - Concluo que estou envolvido num ESQUEMA. A reserva não está confirmada, nem vai estar, na medida em que não há disponibilidade de quartos, informou por escrito a Central de Reservas da Pousada.
Neste sentido, denuncio aqui o Esquema.
Mais informo que reclamo uma indemnização pelo incumprimento dos pontos 9 e 10 das condições do voucher promocional e pelo logro das expectativas criadas.

Sou arquiteto profissional liberal e, após ter recebido a confirmação da reserva declinei novos projetos no valor de 300.000,00 (trezentos mil euros). Bem como, deixei de investir os 300,00€ (pela caução paga) estando a perder 80,00€/dia.
Pelo que solicito uma indemnização.

Não posso conformar mas o lucro da Dellasol será (pelo que pesquisei na net):
1.º o cidadão deposita 300€ na IF THEN PAY , lDA
2.º não há confirmação da reserva
3.º o cidadão percebe o esquema e solicita a devolução dos 300€
4.º passado 10 dias da data da reclamação a Dellasol reembolsa o cidadão
5.º o cidadão fica satisfeito e dá uma nota positiva pela rápida resolução do problema junto do Portal da Queixa
6.º A Dellasol fica bem vista no Portal da Queixa indo para níveis de excelência de gestão de conflitos, dando credibilidade à empresa. (foi assim que me convenceram e declinei trabalho novo)
7.º Então qual é o esquema da Dellasol? Conclusão (a net diz que) desde o dia da entrada dos 300€ na IF THAN PAY , Lda ela investe o dinheiro, faz render o dinheiro em ativos, e devolve depois ao cidadão (para ficar limpa na fotografia). E com isto já encaixou umas centenas de milhares de euros com o dinheiro dos cidadãos.

Aguardo o vosso contato.

Não está resolvido.
continua o incumprimento

Não está resolvida.
Continua o incumprimento