Dellasol Club - Reembolso do valor pago pelo cruzeiro de grupo

Boas tardes Srs. Dellasol , apenas venho consubstanciar a reclamação do meu colega e vosso cliente Rui barbosa, identificando-me como uma das três pessoas que estão num caso mais complicado e que que reria a vossa ajuda de forma a me poderem reembolsar o valor que paguei pelo cruzeiro cujo o File é - 34285759 em camarote interior navio MUSICA no valor de 1.977,50 EUR. Falei agora com o Grupo, sugeriram-me que vos alertasse , á dellasol para o meu caso, não querendo fazer ou criar qualquer denuncia ou caso para com a agencia, mas sabemos que os reembolsos do MSC vão demorar. tenho uma empresa em insolvência, e este dinheiro neste momento para mim e para a minha família era fundamental. Registo também que já fui contactado pelo vosso diretor geral à cerca de uma semana o qual me explicou a situação , mas neste momento qualquer explicação não resolve o meu problema , a não ser a devolução do meu valor. Visto isto ser apenas um caso no meio dos oito casais que também aguardam essa retoma , mas sem grande urgência, agradecia a vossa colaboração para o efeito. antecipadamente agradeço a vossa compreensão. Custodio Mendes Júnior

Tal como o meu amigo Barbosa, líder do grupo que iria fazer o cruzeiro o contacto da empresa, também me foi endereçado junto da sua presença e em consonância com as três partes a empresa encontrou pelo menos uma solução. não foi a de todo a melhor mas já relvou muito.