Dellasol - Publicidade enganosa

À semelhança de muitos outros casos, já divulgados nesta plataforma, a empresa DELLASOL - Operadora Turística usa um modus operandi, que consiste na suposta oferta de um voucher no valor de €1.350,00 para ser usado nas despesas de viagem (bilhete de avião ou estadia). E foi com este estratagema que fui contatado, como resultado de um sorteio da participação num concurso que de fato participei. Segundo eles, para além do voucher existia a possibilidade de pertencer ao restrito clube de membros, sendo que para o efeito tinha que pagar uma taxa de €7.500,00. Face à minha residência em pagar tal montante, o valor foi descendo até os €2.500,00, que aceitei mediante a contratação de um empréstimo, uma vez que, de acordo com as condições e benefícios apresentadas por fazer parte do clube, eram bastante vantajosas. Para a contratação do referido crédito, tinha que pagar uma caução de €165,00 que serviria para cobrir as despesas de abertura do processo de crédito, caso este fosse aprovado e, que a mesma seria devolvida caso o crédito não fosse aprovado. O crédito não foi aprovado e a partir daí, a história mudou, porque passei de um cliente bastante “bajulado” (em que os e-mails e chamadas eram prontamente respondidos pessoalmente pelo diretor da agência) para um estorvo. Não responderam ao pedido para uso do voucher numa viagem que tinha programado para a Páscoa e a todos outros pedidos para devolução da caução. Quando finalmente percebi que fui burlado, tendo eles usado o voucher como engodo, abdiquei do voucher e solicitei mais uma vez que apenas me devolvessem o dinheiro da caução, o que até a data não foi atendido.
Ainda que esta reclamação não resulte na restituição dos meus valores, quero alertar para que não se deixem enganar.