Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,5%
Tempo Médio de Resposta
72,4%
Taxa de Solução
83%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
23%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Nacional
1 NACEX 90.4
2 Zelo 87.7
...
Delnext68.7
Velvet Morning Lda

Delnext - Me falta 2 camisetas para adelgazar

Sem resolução
Mircea Ionut Tamaian
Mircea Tamaian apresentou a reclamação
4 de junho 2019 (editada a 5 de junho 2019)
080106038852 el número de referencias
Me falta 2 camisetas pedí 3 que salían por 45,23 total y a llegado solo una
Por favor llamarme
O mandármelas o si no devolverme el dinero
Data de ocorrência: 4 de junho 2019
Delnext
4 de junho 2019
Buenas tardes Mircea,

Lamentamos el trastorno causado por esta situación.
Le informamos que su paquete se encuentra en transito. Acreditamos que le será entregado hasta el final de la presente semana.
Le explicamos que Delnext es la transportista responsable por la entrega de los paquetes, por lo que no tenemos informaciones especificas del contenido por lo que nuestro consejo sobre este caso será contactar directamente la tienda onde ha hecho su pedido.
Para contactar con nosotros tiene también la posibilidad de que sea por teléfono, llamando al 902787695 o de forma gratuita por el email info@delnext.com.

Gracias,
Delnext
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