Delnext - O barato sai caro!

No dia 19-08-2019 contratei um serviço da DELNEXT e não cumpriram o contratado.
Alias convem alertar que esta Delnext não é mais do que um parasita, anunciam preços baixos para criar volume operacional, jamais esta empresa consegue resolver o quer que seja.
É um engodo!
Tinha uma encomenda nº66196 urgente para virem levantar no dia 20-08-2019 para entregarem em Portugal, simplesmente ninguém apareceu, ninguém me telefonou a avisar, simplesmente nada.
No outro dia telefonei disseram que vão por a recolha na urgencia... também escrevi e-mail e disseram me que estava ausente no dia no 20.
Impossivel pois as camaras de video vigilancia desmontam qualquer aldrabice que possa advir.
As proprias transportadoras gozam com a Delnext que só lhe serve para encher buracos.

Escreveram que de certeza absoluta a encomenda vai ser levantada no dia 21 até as 18 horas, deram todas as certezas e mais algumas.
De novo não parece ninguem.
Desta vez a desculpa utilizada foi da neve em Lisboa, criou problemas logisticos.

O problema é que o serviço está pago, faturado e ainda não saio do escritorio.
Nem sei como é que é possivel empresas como a Delnext ainda estarem a operar no mercado, os reguladores já deviam ter atuado.
Não cumprem rigorosamente nada, nunca tem a culpa de nada, o serviço de apoio ao cliente não funciona.

Aviso importantissimo, fujam a sete pes desta empresa, lembrem-se que o barato sai caro!
Acabei por cancelar a encomenda e contratar um serviço fiavel.
Agora vai ser outra batalha para me devolverem o dinheiro de um serviço que não me prestaram.
Amadorismo e mentiras definem a empresa Delnext.