a minha máquina foi a arranjar e já são muitas as vezes que vai a arranjar e vem na mesma ..No dia em que a recebi liguei logo para o apoio Delta para a assistência Técnica pois a maquina estava na mesma ou pior ainda mas ninguém me atendeu por várias vezes até que falei com um Senhor que ficou com o meu número de telemóvel e disse que me iam ligar coisa que até ao momento não me ligaram. A máquina e como já disse o café sai mal e quando está a sair a máquina faz um barulho horrível e além disso faz precisamente o mesmo que fazia ou pior ainda. A máquina está dentro da garantia. Não mereço o que me estão a fazer pois sou vossa cliente há muitos mas muitos anos. Só uso as vossas capsulas e a agua é de garrafão. Agradeço uma solução breve obrigado
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição e do nosso contacto telefónico, iremos proceder à recolha da sua máquina Delta Q para que seja analisada pela equipa de assistência técnica, de forma a ultrapassarmos a ocorrência.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
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