Boa tarde Caro João Nabais,
Agradecemos o seu contacto, assim como a preferência demonstrada pelos produtos Delta Cafés. Acusamos a receção da sua mensagem através do Portal da Queixa, que mereceu a nossa melhor atenção.
A informação que nos comunicou é da maior importância para a Delta, uma vez que a qualidade dos nossos produtos visando a satisfação dos nossos consumidores, é para nós um objetivo primordial. Só desta forma conseguiremos amigos fidelizados.
No seguimento da sua exposição, informamos que encaminhámos a mesma para tratamento internamente. Solicitamos que aguarde o nosso contacto, o qual será efetuado com a maior brevidade possível.
Pedimos desde já desculpa pela demora e reiteramos que trabalhamos continuamente para manter a sua confiança e preferência.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Sónia Rosado de Azevedo
Gabinete de Qualidade
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