Fiz uma compra das cápsulas XXL do qual também adicionei a oferta de 30 cápsulas que me tinha sido oferecido pela compra de uma máquina delta q no dia 4/12/18 do qual recebi uma mensagem que me iriam fazer a entrega 2dias seguintes,o que não aconteceu,no dia 11/12/18 fiz uma chamada para a linha de apoio da delta,da qual me disseram que iriam abrir uma reclamação e para esperar até 6°feira por um contacto,do qual não aconteceu e tive eu de voltar a ligar para a linha de apoio na 6°feira dia 14/12/18 do qual aí viram que os CTT não tinham feito a entrega por a morada estar errada,o qual eu disse ser impossível porque a delta já me tinha feito uma entrega através dos CTT e veio parar á minha morada,mas apesar da morada estar errada ou não,podia ter recebido alguma informação,ou da delta ou dos CTT porque em 10dias nem uma chamada, mensagem ou e-mail obtive de nenhuma das partes para me informarem sobre o atraso da minha entrega,o que é inadmissível e uma falta de respeito para com os clientes
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de dezembro 2018
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