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Delta Cafés - Não recebi código promocional
Resolvida
9/10
Bruno Dias apresentou a reclamação
8 de dezembro 2020
Boa noite, foi efectuado o registo da máquina delta Quick que após registo tem oferta de 30 cápsulas, e não foi enviado código promocional para adicionar ao registo. Gostaria de saber o que tenho a fazer para receber as devidas cápsulas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de dezembro 2020
10 de dezembro 2020
Estimado Cliente Bruno Dias,
Agradecemos desde já o seu contacto e a sua preferência.
No seguimento da sua exposição, verificamos o correcto registo da sua máquina Delta Q Quick no portal online mydeltaq.com, não sendo necessária a submissão de um código promocional para o efeito. Assim sendo, a oferta das 30 cápsulas Delta Q é enviada nas 3 semanas úteis após o registo da matrícula do equipamento. Mais informamos que será notificado via SMS enviada pelo operador logístico CTT Expresso, com a indicação do dia e horário de passagem do estafeta.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos ao seu dispor para eventuais questões,
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Agradecemos desde já o seu contacto e a sua preferência.
No seguimento da sua exposição, verificamos o correcto registo da sua máquina Delta Q Quick no portal online mydeltaq.com, não sendo necessária a submissão de um código promocional para o efeito. Assim sendo, a oferta das 30 cápsulas Delta Q é enviada nas 3 semanas úteis após o registo da matrícula do equipamento. Mais informamos que será notificado via SMS enviada pelo operador logístico CTT Expresso, com a indicação do dia e horário de passagem do estafeta.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos ao seu dispor para eventuais questões,
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
19 de dezembro 2020
Boa tarde, aguardo confirmação da data de entrega das respetivas 30 cápsulas café delta a que tenho direito .
Cumprimentos
Cumprimentos
30 de dezembro 2020
Estimado Cliente Bruno Dias,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição, verificamos que a oferta das 30 cápsulas enviada no seguimento do registo da sua máquina Delta Q, se encontra já entregue.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos ao seu dispor para eventuais questões,
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição, verificamos que a oferta das 30 cápsulas enviada no seguimento do registo da sua máquina Delta Q, se encontra já entregue.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos ao seu dispor para eventuais questões,
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Bruno Dias avaliou a marca
21 de dezembro 2020
Boa marca
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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