Delta Q
Delta Q
Performance da Marca
93.5
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
78,3%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
  • 00 800 20 50 20 50
  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Aumento de garantia e oferta de cápsulas

Sem resolução
Cláudia Godinho
Cláudia Godinho apresentou a reclamação
9 de março 2018

Adquiri uma máquina delta q que apresentava como oferta 1 ano de garantia e 30 cápsulas após o registo da mesma, no entanto tento fazer o registo mas dá sempre erro em alguma coisa, primeiramente aconteceu com o email e de seguida diz que o nome introduzido não é o correto. Não consigo perceber o que se passa! Obrigada

Data de ocorrência: 9 de março 2018
Delta Q
14 de março 2018
Estimada Cliente Cláudia Godinho

Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o transtorno causado.

No seguimento da sua exposição, informamos que iremos entrar em contacto telefónico com a maior brevidade possível para que possamos ajudá-la a ultrapassar a situação reportada.


A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.