Tenho uma máquina Delta q dentro da garantia que avariou. Dirigi-me à Worten do Coimbra Shopping e o funcionário disse que tenho que esperar entre 24 a 30 dias . Acho inacreditável que estando a máquina na garantia, tenha que ficar privada dela durante tanto tempo.
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que a Delta Q tem à sua disposição um Serviço ao Cliente, através do qual pode solicitar assistência e expor toda a situação para análise. Neste sentido, se ainda estiver com o seu equipamento agradecemos que nos contacte em dias úteis, das 09:00h às 22:00h, através do número gratuito 00 800 20 50 20 50.
Mais informamos que o nosso prazo de assistência é de 7 dias.
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