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Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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Delta Q - Cápsulas
Sem resolução
Soraia Silva apresentou a reclamação
11 de maio 2020
Comprei no passado mês de abril numa loja jumbo uma caixa familiar de cápsulas delta q de 60 cápsulas , com intensidade 14, no entanto em 60 cápsulas , no mínimo 30 vêm com defeito , não sai café na máquina , apenas água . Tenho fotos que comprovam como as cápsulas têm defeito é não estão iguais. O que fazer ?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de maio 2020
12 de maio 2020
Estimada Cliente Soraia Silva,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que a Delta Q tem à sua disposição um Serviço ao Cliente, através do qual pode solicitar assistência e expor toda a situação para análise. Neste sentido, agradecemos que nos contacte em dias úteis, das 09:00h às 22:00h, através do número gratuito 00 800 20 50 20 50.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que a Delta Q tem à sua disposição um Serviço ao Cliente, através do qual pode solicitar assistência e expor toda a situação para análise. Neste sentido, agradecemos que nos contacte em dias úteis, das 09:00h às 22:00h, através do número gratuito 00 800 20 50 20 50.
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