Delta Q - Cápsulas com defeito

Em cada embalagem existe um número indeterminado de cápsulas disfuncionais o que encarece substancialmente o produto.

DESCRIÇÃO DOS PROBLEMAS ENCONTRADOS
1- Em vez de café sai água limpa.
2- A textura e o paladar, do café, apresentam diferenças substanciais de cápsula para cápsula.

DESPISTAGEM
Segui um processo de clarificação das variáveis intervenientes na tiragem do café o que me
permitiu chegar às seguintes verificações:
1 - Quando apenas saía água, constatei que o selo de plástico rígido permanecia intacto.
2 - Forçando a sua quebra, exteriormente à máquina, verifiquei que, em relação a cápsulas
com desempenho correto, era necessário um esforço substancialmente mais intenso para originar a
rutura do referido selo.
3 – Quando uma cápsula deficiente é utilizada em várias máquinas diferentes o problema
manifesta-se de uma forma determinística o que exclui uma possível avaria da(s) máquina(s).

CONCLUSÃO
Todas as verificações (sem apoio de equipamento especializado para gerar resultados mais
concludentes) fazem crer que deve existir um problema no fabrico das cápsulas.