Delta Q
Delta Q
Performance da Marca
93.8
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
79,3%
Taxa de Retenção de Clientes
78%
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Cápsulas com defeito

Sem resolução
JOSÉ CARLOS SANTOS MENDES
JOSÉ MENDES apresentou a reclamação
11 de setembro 2018

Pacotes delta Q 14 e 10 tèm cápsulas com defeito
Após serem colocadas na máquina não abrem para sair café, originando sobrecarga na máquina; Tem de ser desligada de imediato para não danificar.
Se necessário envio foto ou entrego em loja para verificação.

Data de ocorrência: 11 de setembro 2018
Delta Q
11 de setembro 2018
Estimado Cliente José Mendes,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o transtorno causado.

No seguimento da sua exposição, iremos entrar em contacto telefónico com a maior brevidade possível para que a situação reportada seja ultrapassada.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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