Estimada Cliente Lara Pereira,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição, verificamos o registo de duas máquinas Delta Q no seu perfil de cliente, tendo sido a mais recente adquirida em Dezembro de 2017 (uma vez que o registo se encontra incompleto as ofertas não se encontram ainda atribuídas).
No que diz respeito à utilização de cápsulas compatíveis com máquinas Delta Q, informamos que apenas podemos garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e a qualidade do café extraído, quando utilizadas com as cápsulas Delta Q.
Neste sentido e para a podermos ajudar, pedimos que entre em contacto com a linha de Serviço ao Cliente que se encontra disponível gratuitamente, nos dias úteis, das 09:00h às 22:00h, através do número 00 800 20 50 20 50.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Então você quer usar cápsulas “compatíveis” e vem reclamar com a marca?!? Não sabe que as marcas só recomendam, e não só, só garantem o bom funcionamento das máquinas com cápsulas originais?!
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