Delta Q
Delta Q Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.3
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
76,9%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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Delta Q - Cápsulas promocionais

Sem resolução
Cláudia Pereira
Cláudia Pereira apresentou a reclamação
9 de outubro 2018

Boa noite. Comprei uma máquina Delta Q e procedi em conformidade com o envio dos dados para a oferta das cápsulas e dos copos, acontece que até à data ainda não recebi nada.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de outubro 2018
Delta Q
10 de outubro 2018
Estimada Cliente Cláudia Pereira,
 
 
Agradecemos desde já o seu contacto.
 
No seguimento da sua exposição, confirmamos a recepção do RSF com os seu dados, contudo o número de matrícula mencionado encontra-se incorrecto, como tal não nos foi possível proceder ao registo da sua máquina.

Neste sentido, solicitamos que aguarde o nosso contacto, o qual será efectuado com a maior brevidade possível. 
 
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
 
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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