Delta Q

Delta Q

Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
Ranking na categoria
  • 00 800 20 50 20
  • Abrunheira Park - E.N. 249 KM 4 Armazém D
    2710-162 Sintra
  • info@mydeltaq.com
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Delta Q - Cupão de 10€ - máquina nova

Sem resolução
69033121
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Jaime Antunes apresentou a reclamação

Comprei uma máquina deltaq, a semana passada. Na caixa dizia que ao registar a máquina tinha direito a um voucher de 10€ para gastar na loja online.

Já tentei comprar cápsulas de café, já tentei comprar chávenas. Obtenho sempre um erro a dizer que os produtos adicionados não são compatíveis com o cupão indicado.

Quer na caixa de café quer no email onde recebi o cupão não existe uma única indicação sobre quais são os produtos abrangidos pelo cupão.

Claramente é publicidade enganosa! O meu carrinho tem 40€ em compras e não consigo aplicar o cupão.

Esta reclamação tem um anexo privado
27 dez 2021
Delta Q adicionou uma resposta

Estimado Cliente Jaime Antunes,

Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição e após o nosso contacto, verificamos que a situação se encontra já ultrapassada.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.

Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

07 fev 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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