Delta Q

Delta Q

Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
Ranking na categoria
  • 00 800 20 50 20
  • Abrunheira Park - E.N. 249 KM 4 Armazém D
    2710-162 Sintra
  • info@mydeltaq.com
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Delta Q - Envio de cápsulas de oferta

Resolvida
61422321
122
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Bruno Rabasquinho apresentou a reclamação

Dia 25/05/2021 tentei registar a minha maquina no site pelo que não consegui e tive de o fazer via telefonica. Após isto e segundo a marca tinha direito a 30 capsulas de oferta.
Hoje, 1 mês depois e depois de mais de 5 telefonemas ainda nao tenho as cápsulas que deviam ter chegado, no máximo e segundo o back office, num prazo de duas semanas.
Muito mau serviço por parte da marca!
25 jun 2021
Delta Q adicionou uma resposta

Estimado Cliente Bruno Rabasquinho,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição e anterior contacto telefónico, verificamos que a sua oferta se encontra em processo de distribuição, estando prevista a sua entrega no inicio da próxima semana. Será notificado via SMS, a indicar o dia e período de passagem do estafeta.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação.


Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

26 jul 2021
Bruno Rabasquinho alterou o estado para Resolvida
23 jan 2022
Bruno Rabasquinho avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Não tenho

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)