Delta Q
Delta Q Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.3
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
76,9%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Falta de entrega

Resolvida
5/10
Márcio Rodrigues
Márcio Rodrigues apresentou a reclamação
21 de dezembro 2016

Comprei uma máquina e na qual a Delta oferecia umas caixas de café apos o registo da máquina.
Fiz o registo e até a data não recebi nada.

Data de ocorrência: 21 de dezembro 2016
Delta Q
23 de dezembro 2016
Estimado Cliente Márcio Rodrigues,


Agradecemos desde já o seu contacto.

No seguimento da sua exposição e das nossas tentativas de contacto, verificamos que o registo da sua máquina Delta Q se encontra incompleto, motivo pelo qual não recebeu ainda a oferta das 30 cápsulas .

Aguardamos o seu contacto para podermos dar seguimento ao processo de registo e procedermos à atribuição das ofertas associadas ao mesmo.

Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Márcio Rodrigues
Márcio Rodrigues avaliou a marca
31 de março 2021

nada a acrescentar

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Ver perfil de
22 de dezembro 2016

E possivelmente nao vai receber ate efectuar uma encomenda....