Delta Q
Delta Q Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.3
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
76,9%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - impossibilidade de aceder à promoção

Sem resolução
maria mendes
maria mendes apresentou a reclamação
10 de outubro 2018

Sou cliente de máquinas de café da marca delta.Comprei uma caixa de 140 cápsulas de cafe delta que anunciava que tinha direito a uma máquina de café,indicava o site e o código de promoção, campanha válida até 31/!2/2018.Nunca consegui aceder ao site.

Data de ocorrência: 10 de outubro 2018
Delta Q
12 de outubro 2018
Estimada Cliente Maria Fernanda Mendes,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, informamos que iremos entrar em contacto telefónico de forma a podermos esclarecer a situação por si descrita.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.


Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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