Bom dia
Ando a ficar extremamente desiludido com a delta, a maquina dentro da garantia avariou, antes de enviar a maquina para a garantia gastei dinheiro em descalcificantes a ver se resolvia o problema e fartei-me de estragar cápsulas de café.
Liguei para a linha de apoio e foi agendado a recolha da maquina, fico 2 semana sem maquina, ao chegar vou beber café e a maquina esta exatamente igual, fui experimentar uma cápsula de uma outra gama, nao fosse algum problema daquela serie de cápsulas e foi exatamente a mesma coisa.
Sai mais café para o compartimento das cápsulas do que para o sitio que devia sair o café, o café é uma rotina essencial e já nao bebo um café decente há bastante tempo.
Voltei a ligar para a linha de apoio ao cliente e a soluçao apresentada é a mesma, mais 15 dias com a maquina em reparação e tenho que arranjar soluções para estar alguém em casa para entregar e receber a maquina. A Delta nem sequer tem uma linha para reclamações.
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2022
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