Delta Q - Máquina de café com oferta de 30 cápsulas e garantia

Patrícia Farias apresentou a reclamação

26 de setembro 2019

Foi comprada uma máquina delta Qlip verde e foi enviada a carta pelo correio 10.9.2019 o pedido de oferta das 30 cápsulas e garantia de 1 ano será assim tanto tempo? Gosto desta marca e aguardo pelas vossas breves notícias

Data de ocorrência: 26 de setembro 2019

Delta Q

27 de setembro 2019

Estimada Cliente Patrícia Farias,

Agradecemos desde já o seu contacto e a sua preferência.

No seguimento da sua exposição, informamos que tem à sua disposição o nosso Serviço ao Cliente nos dias úteis, das 09:00h às 22:00h, através do número gratuito 00 800 20 50 20 50 e através do endereço electrónico info@mydeltaq.com.

Relativamente à sua questão, confirmamos o correcto registo da sua máquina, efectuado no dia 19-09-2019, pelo que a entrega da sua oferta (30 cápsulas Delta Q) será efectuada via CTT Expresso no prazo máximo de 3 semanas após a data do registo.

Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés

Esta reclamação foi considerada sem resolução