Boa noite,
Tenho uma máquina Delta Q Evo que começou a dar problemas ao fim de um ano e meio.
Foi para reparação e passado pouco tempo apercebi-me que a máquina estava outra vez com o mesmo problema.
Solicitei a troca da máquina, mas não aceitaram.
Disseram que a máquina vai ter que ir outra vez para reparação.
Penso que, a vossa proposta para a resolução do problema não faz muito sentido, visto que a máquina já foi uma vez para reparação e não resolveram.
Eu analiso de outra forma:
0,42€ x 2 café por dia x 365 dias x 33 (idade que me falta para atingir a esperança média de vida) = 10 117,80€
Por uns 50€, que deve ser o custo de fabrico de uma máquina, perdem um cliente que em principio nos 33 próximos anos pelo menos, gastaria 10.117,80€ em cápsulas Delta Q.
A minha solução: Máquina Delta Q para a garagem, venha de lá uma Nespresso.
Bons vendas.
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2023
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.