Delta Q - Máquina que não funciona bem

Luis Magalhaes apresentou a reclamação

10 de junho 2019

Recentemente trocaram uma maquina em garantia e dizem que é das melhores maquinas que possuem. Portanto passou perto de 2 meses e já está avariada. Pretendo que me seja dado o valor da maquina. Não quero mais maquina nenhuma da delta. Atenção que nem a vou submeter para garantia , nem vou perder mais tempo , quero o dinheiro apenas

Data de ocorrência: 10 de junho 2019

Delta Q

11 de junho 2019

Estimado Cliente Luís Magalhães,

Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, verificámos que ligou para o nosso Serviço ao Cliente e que ficou e nos contactar novamente quando estivesse junto da sua máquina para procedermos a um despiste técnico, no sentido de ultrapassarmos a situação reportada.

Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés

Luis Magalhaes avaliou a marca

18 de fevereiro 2021

conseguiram sempre resolver o meu problema

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida