Delta Q
Delta Q Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
58,8%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
  • 210 155 999
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Máquina rise

Resolvida
9/10
Eduardo Daniel  Pereira baptista
Eduardo baptista apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2025
Boa tarde,comprei uma máquina da Rise há 8 meses e entretanto avariou,a assistência técnica veio buscar a máquina e deixou-me uma de substituição tb da mesma linha Rise,acontece que tb está avariada ,liguei ao dia de hoje para a assistência técnica a manifestar o meu desagrado!!!como podem enviar uma máquina avariada?uma coisa tenho a certeza,nunca mais comprarei nenhuma máquina vossa pois não me oferecem confiança! aguardo uma resposta vossa.Obrigado
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2025
Delta Q
24 de fevereiro 2025
Estimado(a), Eduardo Daniel Pereira baptista.

Informamos que recebemos a sua exposição número 129439825, no dia 2025-02-24, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou, foi reencaminhada para o departamento responsável. Encontramo-nos a realizar todos os esforços para dar seguimento à mesma, com a maior brevidade possível.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
Eduardo Daniel  Pereira baptista
Eduardo baptista avaliou a marca
28 de fevereiro 2025

Honrou o seu Nome .

Esta reclamação foi considerada resolvida
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