Delta Q

Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.

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Categoria
Bebidas - Café

Telefone: 00 800 20 50 20

Morada
Abrunheira Park - E.N. 249 KM 4 Armazém D
2710-162 Sintra

E-mail
info@mydeltaq.com

Website
http://www.mydeltaq.com

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Delta Q - Não consegui registar a máquina

Em tratamento
18501418
1278
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Teresa Santos apresentou a reclamação

A Delta Q QLIP com o Código promocional não me deixa activar pelo número da matricula. Diz que já está a ser usado, como acabei de comprar a máquina, isso é impossível.


Esta reclamação tem um anexo privado
30 Abr2018
Delta Q adicionou uma resposta

Estimada Cliente Teresa Santos,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, esclarecemos que a mensagem de erro que surgiu remete-nos para uma inconformidade com o código que está a ser introduzido na altura do registo, não sendo directamente relacionado com o facto da sua máquina já estar ou não registada.

Neste sentido, solicitamos que entre em contacto com a linha de serviço ao Cliente através do número gratuito 00800 2050 2050, que se encontra disponível nos dias úteis, entre as 9h e as 22h. É necessário que tenha consigo a sua máquina Delta Q e os documentos necessários para atribuição das ofertas associadas ao registo.


Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agrade a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos

Delta Q | (00 800 20 50 20 50) | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés

Delta Q está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (1)

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Elisabete Portela Rolis

Pois já somos duas