Delta Q - Oferta cápsulas

Carla apresentou a reclamação

26 de junho 2020

Comprei uma máquina Delta Q que após o registo online no site da Delta Q supostamente teria direito ainda a oferta de 30 cápsulas. No entanto nada disto se verificou.

Data de ocorrência: 26 de junho 2020

Delta Q

26 de junho 2020

Estimada Cliente Carla Beirão,

Agradecemos desde já o seu contacto bem como a sua preferência.

No seguimento da sua exposição, verificamos o correcto registo da sua máquina Delta Q Quick em mydeltaq.com, no dia 13-06-2020. Neste sentido, informamos que a oferta das 30 cápsulas será enviada no prazo de 3 semanas após o registo efectuado. Será entregue em dia útil, entre as 09h00 e as 19h00 e receberá uma SMS por parte do Operador Logístico a indicar o dia previsto da entrega.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.

Estamos ao seu dispor para eventuais questões,
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

Carla

26 de junho 2020

Fico a aguardar a entrega.obrigada pela rapidez na resolução do problema.

Carla

26 de junho 2020

Fico a aguardar a entrega.obrigada pela rapidez na resolução do problema.

Esta reclamação foi considerada resolvida