Delta Q
Delta Q Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.3
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
76,9%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Oferta de 30 cápsulas

Resolvida
9/10
Diana Alves Gomez
Diana Gomez apresentou a reclamação
10 de janeiro 2021
Comprei uma máquina Delta Q Quick e após o registo da máquina no site da Delta Q teria direito a uma oferta de 30 cápsulas. No entanto isto não se verificou.
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2021
Delta Q
11 de janeiro 2021
Estimada Cliente Diana Gomez,


Agradecemos desde já o seu contacto.

No seguimento da sua exposição, informamos que com os dados disponibilizados não foi identificado qualquer registo no portal online mydeltaq.com. Neste sentido, pedimos que contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do número gratuito 00800 2050 2050 que se encontra disponível nos dias úteis entre as 9h e as 22h (é necessário que tenha a sua máquina Delta Q consigo aquando do contacto).

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.

Estamos ao seu dispor para eventuais questões,

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,


Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Diana Alves Gomez
Diana Gomez avaliou a marca
10 de fevereiro 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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