Delta Q - Oferta de cápsulas de cafe

Paula martims apresentou a reclamação

19 de abril 2020

Boa tarde como referido numa reclamação feita anteriormente .a empresa delta..por falta de envio das cápsulas de café.a que tenho direito.na compra de uma maquina..até hoje não recebi nada . recebi sim uma resposta da empresa delta.atraves de uma primeira reclamação..que me iriam enviar nas 3 semanas seguintes as mesma oferta ....mas até hoje nada ao menos uma resposta ..até .visto que o país atravessa a situação atual do covid 19 ao menos uma resposta quando vão fazer a mesma entrega obrigado.fico aguardar..sem mais assunto...Paula martins

Data de ocorrência: 19 de abril 2020

Delta Q

20 de abril 2020

Estimada Cliente Maria José Costa,

Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, informamos que iremos entrar em contacto telefónico de forma verificarmos a ocorrência indicada.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.

Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

Paula martims

20 de abril 2020

Boa tarde agradeço a verificação de nome de cliente eu não me chamo Maria José Costa como referido no resposta de delta
Sem mais assunto paula Martins

Esta reclamação foi considerada sem resolução