Em Dezembro de 2021 comprei uma máquina delta q. A máquina nunca expulsou as capsulas de forma correcta, apenas caiam passado muitaz tentativas. A máquina foi à marca 3 vezes e 3 vezes veio com o mesmo problema. Trocaram a máquina 2 vezes por outras com o mesmo problema... Já são mais de 3 meses nisto e não resolvem o problema. Para mim a delta morreu. A forma como tratam os clientes é simplesmente vergonhosa. Se está na garantia é simples ou me dão uma máquina em condições ou me devolvem o dinheiro.
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que iremos estabelecer contacto telefónico de forma a dar seguimento ao processo de assistência técnica, o mais brevemente possível.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
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