Delta Q
Delta Q
Performance da Marca
93.5
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
78,3%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Problemas técnicos

Resolvida
10/10
Ricardo Soares
Ricardo Soares apresentou a reclamação
7 de julho 2018

Olá boa tarde eu queria registar a máquina que comprei hoje e não tá dar para fazer o registro nem para criar a conta é que tenho criar uma conta para registar a máquina para ter direito a 30 cápsulas de café e a um ano de garantia extra pela net não tá a dar nem por telefone por favor resolvam o meu problema obrigado

Data de ocorrência: 7 de julho 2018
Ricardo Soares
8 de julho 2018
Olá boa tarde já consegui efectuar a minha conta e tmb registrar a minha máquina por favor se for possível verificar se tá todo em ordem para que seja possível arreceber as 30 cápsulas e à garantia de um ano da máquina obrigado
Delta Q
9 de julho 2018
Estimado Cliente Ricardo Soares,

Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o transtorno causado.
No seguimento da sua exposição, iremos entrar em contacto telefónico com a maior brevidade possível para que a situação reportada seja ultrapassada.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Ricardo Soares
Ricardo Soares avaliou a marca
17 de julho 2018

Excelente trabalho da deltaq eficácia e rapidez

Esta reclamação foi considerada resolvida
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