Delta Q
Delta Q
Performance da Marca
93.5
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
78,3%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
  • 00 800 20 50 20 50
  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Qit Qool Evolution

Sem resolução
Inês Timóteo
Inês Timóteo apresentou a reclamação
11 de novembro 2018

Fiz o registo conforme o indicado na caixa da máquina para receber as cápsulas (30 quando se faz o registo) mas ao encomendar cápsulas não aparecem as 30 de oferta que prometem na caixa.

Data de ocorrência: 11 de novembro 2018
Delta Q
13 de novembro 2018
Estimada Cliente Maria Inês Timóteo,
 
 
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o transtorno causado.
 
Informamos que a sua exposição foi encaminhada internamente para análise. Solicitamos que aguarde o nosso contacto, o qual será efectuado com a maior brevidade possível.
 
 
Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.
 
Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
Inês Timóteo
27 de março 2019
Já esperei mais de 4 meses e ainda não obtive nenhuma resposta
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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