Delta Q
Delta Q
Performance da Marca
93.8
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
79,3%
Taxa de Retenção de Clientes
78%
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
  • 00 800 20 50 20 50
  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Reclamação

Sem resolução
Cátia Nascimento
Cátia Nascimento apresentou a reclamação
30 de março 2022
Fiz a inscrição da minha máquina delta Q pois disseram me que obteria 30 cápsulas de oferta pela inscrição da minha máquina e não recebi nada de como vou receber, pois gostaria de saber se é verdade?! Aguardo resposta
Com os melhores cumprimentos
Cátia Nascimento
Data de ocorrência: 30 de março 2022
Delta Q
31 de março 2022
Estimada Cliente Cátia Nascimento,


Agradecemos desde já o seu contacto.

No seguimento da sua exposição, informamos que a oferta das 30 cápsulas é enviada na semana seguinte ao registo da matrícula da sua máquina Delta Q, em mydeltaq.com. Esta informação é enviada para o e-mail de registo online, através de uma mensagem automática.
Verificamos que a sua oferta se encontra em processo de expedição e será alertada via sms, enviada pelo operador logístico, no dia anterior à passagem do estafeta.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.


Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
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