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Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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Av. Calouste Gulbenkian
7370 – 025 Campo Maior - info@mydeltaq.com
Delta Q - Registo garantia 30 cápsulas oferta
Resolvida
Cristóvão Cordeiro apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2019
Comprei uma máquina Delta Q que após o registo online no site da Delta Q supostamente teria direito a mais um ano de garantia, ou seja ficaria com um total de 3 anos e ainda a oferta de 30 cápsulas. No entanto nada disto se verificou.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2019
4 de fevereiro 2019
Estimado cliente Cristóvão Cordeiro,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que após o registo da sua máquina Delta Q, em www.mydeltaq.com, é enviado o código promocional que lhe dará acesso à oferta das 30 cápsulas em conjunto com uma encomenda online, tal indicado no folheto informativo que acompanha o equipamento.
No entanto, iremos entrar em contacto telefónico de forma a finalizarmos todo o processo em conjunto.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que após o registo da sua máquina Delta Q, em www.mydeltaq.com, é enviado o código promocional que lhe dará acesso à oferta das 30 cápsulas em conjunto com uma encomenda online, tal indicado no folheto informativo que acompanha o equipamento.
No entanto, iremos entrar em contacto telefónico de forma a finalizarmos todo o processo em conjunto.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
4 de fevereiro 2019
Boa tarde, o código e enviado por E-Mail? Não recebi nada.
Obrigado
Obrigado
Comentários
Reclamações semelhantes
eu tb comprei e fiz o registo da maquina mas não recebi o cupão promocional para receber as 30 capsulas
Na caixa apenas dizia que era necessário fazer o registo e penso que uma compra online para se ter direito a essas ofertas. Não tenho a certeza se era mesmo necessário fazer a compra online. De qualquer forma necessitava de descalcificante para fazer a descalcificação quando for necessário e fiz a compra online. Mas sem receber qualquer tipo de oferta como era suposto.
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