Delta Q

Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.

Ranking na categoria

Categoria
Bebidas - Café

Telefone: 00 800 20 50 20

Morada
Abrunheira Park - E.N. 249 KM 4 Armazém D
2710-162 Sintra

E-mail
info@mydeltaq.com

Website
http://www.mydeltaq.com

Recomenda esta marca?

32
6

Partilhar esta página

Delta Q - Registo garantia 30 cápsulas oferta

Resolvida
25702819
579
0 gostos
Cristóvão Cordeiro apresentou a reclamação

Comprei uma máquina Delta Q que após o registo online no site da Delta Q supostamente teria direito a mais um ano de garantia, ou seja ficaria com um total de 3 anos e ainda a oferta de 30 cápsulas. No entanto nada disto se verificou.


Esta reclamação tem um anexo privado
04 Fev2019
Delta Q adicionou uma resposta

Estimado cliente Cristóvão Cordeiro,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, informamos que após o registo da sua máquina Delta Q, em www.mydeltaq.com, é enviado o código promocional que lhe dará acesso à oferta das 30 cápsulas em conjunto com uma encomenda online, tal indicado no folheto informativo que acompanha o equipamento.

No entanto, iremos entrar em contacto telefónico de forma a finalizarmos todo o processo em conjunto.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.


Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

04 Fev2019
Cristóvão Cordeiro adicionou uma resposta

Boa tarde, o código e enviado por E-Mail? Não recebi nada.
Obrigado

05 Fev2019
Cristóvão Cordeiro alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (2)

'.Ver perfil de Francisco.'

Francisco

eu tb comprei e fiz o registo da maquina mas não recebi o cupão promocional para receber as 30 capsulas

'.Ver perfil de Cristóvão Cordeiro.'

Cristóvão Cordeiro Autor

Na caixa apenas dizia que era necessário fazer o registo e penso que uma compra online para se ter direito a essas ofertas. Não tenho a certeza se era mesmo necessário fazer a compra online. De qualquer forma necessitava de descalcificante para fazer a descalcificação quando for necessário e fiz a compra online. Mas sem receber qualquer tipo de oferta como era suposto.