Delta Q
Delta Q Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.3
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
76,9%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
  • 00 800 20 50 20 50
  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Registo para ofertas

Resolvida
10/10
catia sofia de jesus almeida azevedo
catia azevedo apresentou a reclamação
30 de novembro 2017

No dia 2 de novembro comprei uma máquina delta q que após registar a máquina no site teria oferta de mais um ano de garantia e cápsulas.
Tento fazer o registo e dá sempre erro ja envie um e-mail para o apoio a cliente da delta q e ate agora nem resposta.

Data de ocorrência: 30 de novembro 2017
Delta Q
4 de dezembro 2017
Estimada Cliente Cátia Azevedo,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, informamos que iremos entrar em contacto telefónico no decorrer do dia de hoje para que possamos analisar a situação reportada.


A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
catia sofia de jesus almeida azevedo
catia azevedo avaliou a marca
4 de dezembro 2017

Muito rápido e muito atenciosos

Esta reclamação foi considerada resolvida
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