Delta Q

Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.

Categoria
Bebidas - Café

Telefone: 00 800 20 50 20

Morada
Abrunheira Park - E.N. 249 KM 4 Armazém D
2710-162 Sintra

E-mail
info@mydeltaq.com

Website
http://www.mydeltaq.com

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Delta Q - Valor dos portes de envio

Em tratamento
25145519
Leonardo apresentou a reclamação

Ora boa noite.
Depois de hoje ter adquirido uma máquina de café da vossa marca e com um voucher de desconto na loja online , qual o meu espanto quando vou usufruir e finalizar uma compra e deparo-me com um valor de portes na casa dos 32€ para a ilha da Madeira. Sendo assim , nem pensar , inadmissível que o valor dos portes seja este, e consequentemente mais caro que a encomenda.
Em suma , gostava sinceramente de obter uma resposta acerca desta situação!!

Aguardo o vosso contacto.

15 Jan2019
Delta Q adicionou uma resposta

Estimado Cliente João Batista,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o transtorno causado.

No seguimento da sua exposição, a qual merece toda a nossa atenção. Encaminhámos para análise interna a situação reportada, pelo que iremos entrar em contacto com a maior brevidade possível.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

22 Jan2019
Leonardo editou a reclamação
Leonardo está a aguardar resolução da marca
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