DepilConcept

DepilConcept, Lda

Portal da Queixa
Marca do Mês
Abril 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Institutos de Beleza e SPA

Telefone: 213149141

Morada
Rua Tomás Ribeiro, 71 - Piso 3
1250-227 Lisboa

E-mail
geral@grupoconcept.com

Website
https://www.depilconcept.pt

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DepilConcept
DepilConcept respondeu à reclamação de Ana Pinto
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
DepilConcept

DepilConcept - Reclamação

Exma. Sra. Ana Beatriz,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que ainda não tenha obtido uma resposta. Todavia, como é do conhecimento de todos, mediante a atual situação de pandemia Covid-19 as clínicas encontravam-se encerradas, e por este motivo, não nos foi possível dar seguimento à sua exposição, que já foi encaminhada para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
Depilconcept

DepilConcept
DepilConcept respondeu à reclamação de Ana Pinto
há 1 mês
Em tratamento
Nova resposta
DepilConcept

DepilConcept - Reclamação

Exma. Sra. Ana Beatriz,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que a sua experiência na Depilconcept, não tenha ido de encontro às suas expectativas.

Por forma a encontrar uma solução para a situação exposta, reencaminhámos a sua reclamação para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
Depilconcept

DepilConcept
DepilConcept respondeu à reclamação de Roberta M
há 2 meses
Em tratamento
Nova resposta
DepilConcept

DepilConcept - Tratamento ineficaz e péssimo serviço pós-venda

Exma. Sra. Roberta M,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que a sua experiência na Depilconcept, não tenha ido de encontro às suas expectativas.

Por forma a encontrar uma solução para a situação exposta, reencaminhámos a sua reclamação para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
Depilconcept

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DepilConcept respondeu à reclamação de Cláudia Gaio
há 3 meses
Em tratamento
Nova resposta
DepilConcept

DepilConcept - Falta de profissionalismo e falta de resposta

Exma. Sra. Cláudia Gaio,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que a sua experiência na Depilconcept, não tenha ido de encontro às suas expectativas.

Por forma a encontrar uma solução para a situação exposta, reencaminhámos a sua reclamação para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
Depilconcept

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DepilConcept respondeu à reclamação de Cristiana Moreira
há 4 meses
Em tratamento
Nova resposta
DepilConcept

DepilConcept - Mudança de serviço prestado

Exma. Sra. Cristiana Moreira,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que a sua experiência na Depilconcept, não tenha ido de encontro às suas expectativas.

Por forma a encontrar uma solução para a situação exposta, reencaminhámos a sua reclamação para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
Depilconcept

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DepilConcept respondeu à reclamação de Rita Valente
há 4 meses
Em tratamento
Nova resposta
DepilConcept

DepilConcept - Compra de pack de sessões que não foi utilizado

Exma. Sra. Rita Valente,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que a sua experiência na Depilconcept, não tenha ido de encontro às suas expectativas.

Por forma a encontrar uma solução para a situação exposta, reencaminhámos a sua reclamação para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
Depilconcept

DepilConcept
DepilConcept respondeu à reclamação de Cláudia Gaio
há 6 meses
Em tratamento
Nova resposta
DepilConcept

DepilConcept - Tratamento parado

Exma. Sra. Cláudia Gaio,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que a sua experiência na Depilconcept, não tenha ido de encontro às suas expectativas.

Por forma a encontrar uma solução para a situação exposta, reencaminhámos a sua reclamação para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
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DepilConcept respondeu à reclamação de Gonçalo Mota
há 6 meses
Em tratamento
Nova resposta
DepilConcept

DepilConcept - Reembolso

Exma. Sr. Gonçalo Mota Trindade,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que a sua experiência na Depilconcept, não tenha ido de encontro às suas expectativas.

Por forma a encontrar uma solução para a situação exposta, reencaminhámos a sua reclamação para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
Depilconcept

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