Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,5%
Taxa de Solução
77,4%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
23,5%
Ranking na categoria
DepilConcept, Lda
  • 213149141
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tomás Ribeiro, 71 - Piso 3
    1250-227 Lisboa
  • geral@grupoconcept.com
Filtrar por:
Marta Nobre
Marta Nobre
9 de abril 2024
Resolvida
DepilConcept - Burla

No passado dia 2/4/2024 dirigi-me a Depilconcept de marinha grande no intuito de saber preços de depilação definitiva. A Sra que me atendeu recebeu-me bem mas não…

Resolvida
Sintia Martins
Sintia Martins
8 de abril 2024
Em tratamento
DepilConcept - Estou grávida e quero cancelar o contrato

Boa tarde, Então comecei a fazer depilação a laser na depil concept na Figueira da Foz em Fevereiro, entretanto descobri que estou grávida e foi me dito que o procedimento…

Em tratamento
Matilde Abreu
Matilde Abreu
13 de março 2024
Em tratamento
DepilConcept - Queimadura durante procedimento

Venho manifestar o meu desagrado relativamente aos tratamentos realizados na depilconcept massamá. Realizei um tratamento de depilação no dia 21 de dezembro de…

Em tratamento
Fátima Lopes
Fátima Lopes
29 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
DepilConcept - Cancelamento de serviços

A publicidade nas redes sociais da empresa Depilconcept onde dizem que fazem uma avaliação e temos uma sessão grátis, despertou a minha curiosidade, então fiz a…

Resolvida
1/10
Inês
Inês
22 de fevereiro 2024
Resolvida
DepilConcept - Sem tabela de preços

A minha reclamação prende-se ao facto de ter recorrido a uma consulta de avaliação na depil concept para iniciar sessões de depilação a lazer, onde me foram apresentados…

Resolvida
Beatriz C. T.
Beatriz T.
16 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
DepilConcept - Cancelamento packs depilação laser

Estive na Body Concept das Caldas da Rainha no passado dia 15/02, e após efetuar a minha 6ª sessão depilação laser dos packs adquiridos anteriormente ainda em 2023,…

Resolvida
1/10
Joana Figueira
Joana Figueira
14 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
DepilConcept - Cancelamento do serviço de depilação a laser

Venho através do Portal da Queixa comunicar a decisão de cancelar o serviço de depilação a laser que atualmente mantenho com a Depilconcept. Após cuidadosa avaliação…

Resolvida
7/10
Joana Carvalho
Joana Carvalho
26 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
DepilConcept - Depil concept

Bom dia , venho desde já reclamar com empresa depil concept Arruda dos vinhos , o seguinte , já pedi para cancelar o contrato, mas é mesma coisa que nada ou seja…

Resolvida
1/10
Susana Santos
Susana Santos
22 de janeiro 2024
Resolvida
DepilConcept - Recusa na transferência de ficha

Comecei a fazer sessões de depilação a laser na Depilconcept de Matosinhos em 2020. No dia em que fiz a avaliação e adquiri as primeiras sessões, uma das primeiras…

Resolvida
Hugo Neves
Hugo Neves
22 de janeiro 2024
Em tratamento
DepilConcept - Cancelamento de crédito

Venho por este meio, reclamar de uma situação que aconteceu no dia 09.01.2024, na loja da DepilConcept Massamá. Após a minha quarta sessão de depilação (de um pack…

Em tratamento