Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
82%
Taxa de Solução
88,1%
Média das Avaliações
33%
Taxa de Retenção de Clientes
34,8%
Ranking na categoria
DepilConcept, Lda
  • 213149141
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tomás Ribeiro, 71 - Piso 3
    1250-227 Lisboa
  • geral@grupoconcept.com
Filtrar por:
Daniel Correia
Daniel Correia
18 de março 2025
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DepilConcept - Cancelamento crédito cofidis pay

No dia 8 Março na clínica Depil Concept em Peniche fiz a última sessão das 7. Após nova avaliação, a técnica aconselhou mais 3 tratamentos. Aconselharam a fazer…

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Liliana Feliciano
Liliana Feliciano
14 de março 2025
Em tratamento
DepilConcept - Pedido de cancelamento negado

Dirigi-me ontem ao espaço DepilConcept Santarém para fazer uma avaliação gratuita. No seguimento dessa avaliação, acabei por seguir a sugestão da aquisição do pack…

Em tratamento
Daniela
Daniela
3 de março 2025
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DepilConcept - Ausência de consideração

Fiz uma queixa neste portal sobre o facto de estar na terceira sessão de depilação e não estar a funcionar, os pelos não caem no prazo mínimo de 15 dias por sessão…

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Rebeca
Rebeca
26 de fevereiro 2025
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DepilConcept - Falta de resposta e cancelamento proibido

Fiz a reclamação 128435225, me mandaram e-mail mas depois simplesmente pararam de responder aos e-mails e tentam marcar a reclamação aqui como concluída. Uma vergonha…

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Daniela
Daniela
25 de fevereiro 2025
Em tratamento
DepilConcept - Mentira

Em Dezembro adquiri um Pack de 7 sessões de Depilação a Laser - Virilha Completa. No primeiro dia, na avaliação, sugeriram que comprasse o kit deles com os óculos…

Em tratamento
Rebeca
Rebeca
6 de fevereiro 2025
Em tratamento
DepilConcept - Cancelamento

No dia 05/02/2025 (ontem) fechei um pack na DepilConcept através do sistema de prestações da Cofidis. Contudo, após pensar melhor, decidi cancelar o contrato e…

Em tratamento
Beatriz
Beatriz
4 de fevereiro 2025
Resolvida
7/10
DepilConcept - Crédito contratado para depilação a laser - depilconcept porto salvo

Exmos. Senhores, Venho por este meio manifestar a minha preocupação relativamente a um crédito contratado para tratamentos de depilação a laser na vossa unidade…

Resolvida
7/10
Inês Ramos
Inês Ramos
3 de fevereiro 2025
Resolvida
5/10
DepilConcept - Sem resultados e colaboradoras arrogantes

Comecei a fazer depilação a laser em maio do ano passado. Ao longo das primeiras sessões fui vendo resultados, mas após isso os resultados foram vindo a piorar.…

Resolvida
5/10
Mario Paulino
Mario Paulino
21 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
DepilConcept - Tentativa de burla

Dirigi-me com a minha filha a DepilConcept de Massamá, e apos avaliação, dei o OK para pagamento por debito direto. Sem me darem qualquer informação, estavam a…

Resolvida
1/10
Elsa Rodrigues
Elsa Rodrigues
18 de dezembro 2024
Resolvida
4/10
DepilConcept - Laser

Quero o valor fo kit de volta 28.50.pois acordamos em que cada sessão que fosse pagava, agora dizem que não pode ser. Foram mentirosos e enganaram. Não preciso…

Resolvida
4/10