Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97%
Tempo Médio de Resposta
89,4%
Taxa de Solução
77,4%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
23,5%
DepilConcept, Lda
  • 213149141
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tomás Ribeiro, 71 - Piso 3
    1250-227 Lisboa
  • geral@grupoconcept.com
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Fátima Lopes
Fátima Lopes
29 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
DepilConcept - Cancelamento de serviços

A publicidade nas redes sociais da empresa Depilconcept onde dizem que fazem uma avaliação e temos uma sessão grátis, despertou a minha curiosidade, então fiz a…

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1/10
Beatriz C. T.
Beatriz T.
16 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
DepilConcept - Cancelamento packs depilação laser

Estive na Body Concept das Caldas da Rainha no passado dia 15/02, e após efetuar a minha 6ª sessão depilação laser dos packs adquiridos anteriormente ainda em 2023,…

Resolvida
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Joana Figueira
Joana Figueira
14 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
DepilConcept - Cancelamento do serviço de depilação a laser

Venho através do Portal da Queixa comunicar a decisão de cancelar o serviço de depilação a laser que atualmente mantenho com a Depilconcept. Após cuidadosa avaliação…

Resolvida
7/10
Joana Carvalho
Joana Carvalho
26 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
DepilConcept - Depil concept

Bom dia , venho desde já reclamar com empresa depil concept Arruda dos vinhos , o seguinte , já pedi para cancelar o contrato, mas é mesma coisa que nada ou seja…

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1/10
Diana
Diana
16 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
DepilConcept - Cancelamento

No mês de novembro dirigi-me a uma das vossas clinicas para fazer a avaliação, no qual assinei um contrato. Por razoes pessoais não consigo pagar o valor da depilação.…

Resolvida
7/10
Joana
Joana
20 de novembro 2023
Resolvida
1/10
DepilConcept - Cancelamento de pack

Dia 8 fui à clínica de Matosinhos, realizar uma avaliação grátis e uma sessão grátis de uma zona do corpo à escolha. Cheguei preenchi um formulário no qual tinha…

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1/10
Raquel Alexandra Neves Galvão Guerra
Raquel Guerra
14 de novembro 2023
Resolvida
6/10
DepilConcept - Pedido cancelamento serviço recusado

Boa tarde, No passado dia 9/11/2023 foi-me vendido um pacote de depilação permanente a laser pela entidade supramencionada, no valor de 749,70€, com a facilidade…

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6/10
Eduardo Henrique da Piedade Ferreira Lemos
Eduardo Lemos
2 de novembro 2023
Resolvida
10/10
DepilConcept - Reclamação

Na passada 2ª feira,dia 30 de Outubro,dirigi-me com a minha filha à DepilConcept na Marinha Grande a pedido da minha filha para ter mais informações sobre uma campanha…

Resolvida
10/10
Vanessa Mascarenhas
Vanessa Mascarenhas
11 de outubro 2023
Resolvida
1/10
DepilConcept - Depilconcept taguspark- sim ao pelo para sempre

Recorri à Depil Concept em janeiro de 2021 para fazer depilação definitiva. Propuseram um tratamento de sete sessões através das quais ficaria sem pêlos e que custaria…

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1/10
Diogo Chaves
Diogo Chaves
7 de setembro 2023
Resolvida
3/10
DepilConcept - Devolução valor

No dia 31 de Agosto, dirigi-me à clínica DepilConcept no Lumiar para obter informações sobre os serviços e valores que praticavam. Fiz uma consulta de avaliação,…

Resolvida
3/10