Deporvillage - A encomenda não chega e não existem contactos para resolução de problemas

Fiz uma encomenda, dia 4 Setembro de 2019, de uma balança para o ginásio onde trabalho. A data estimada era dia 9/9. Nada chegou, tentei ligar para todos os contactos que encontrei, ERA TUDO FALSO, inclusive o 707 450 191 que serve apenas para nos sacar dinheiro. Enviei um email onde obtive resposta, nada em concreto, apenas que já tinha saído do armazém.
Hoje, dia 17/9 ainda não chegou a encomenda, nenhum numero atende e já não respondem aos emails. Relembro então que a encomenda foi da parte de uma empresa, informo também que a nossa advogada já está a par desta situação, e se não obtivermos a DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO iremos prosseguir para a abertura de um processo contra a e empresa. BURLA É CRIME.