Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
9,8%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
37,6%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 82.9
3 PieroStore 72.3
...
Deporvillage30.7
Deporvillage, S.L.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Deporvillage - Encomenda 700058164, onde andas??

Sem resolução
Fernando Pinto
Fernando Pinto apresentou a reclamação
11 de dezembro 2018
Encomenda, 700058164, realizada a 26 de novembro com entrega prevista para 3 de dezembro... até hoje nada chegou.
A 3 de dezembro enviaram e-mail a referir "devido a um problema de administração, a sua encomenda não pôde sair das nossas instalações para ser entregue na data estimada.", ao qual respondi e, até hoje, não obtive qualquer resposta.
Na área de cliente permanece o estado como "pendente"... mantendo a data de 3 de dezembro como data estimada para entrega.
Experiência muito negativa. Nunca mais me enganam.
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Já conseguiu resolver?