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Deporvillage - Encomenda a prazo infinito
Resolvida
Claudio Lapa apresentou a reclamação
14 de outubro 2018
No dia 07/10 fiz uma encomenda online a esta empresa.
Diz no site que o prazo de entrega são 24 a 48 horas.
O item que encomendei não chegou até à data em que escrevo este texto (14/10/2018).
Contactei a empresa por telefone e por email e sendo que não respeitaram o prazo de entrega nem
foram capazes de dizer quando chegaria a encomenda, pedi o reembolso do pagamento que havia efectuado.
Disseram que iriam proceder ao devido reembolso.
Neste momento não fui reembolsado do valor que paguei.
Exijo o reembolso do valor que paguei (na totalidade) o mais rápido possível.
Diz no site que o prazo de entrega são 24 a 48 horas.
O item que encomendei não chegou até à data em que escrevo este texto (14/10/2018).
Contactei a empresa por telefone e por email e sendo que não respeitaram o prazo de entrega nem
foram capazes de dizer quando chegaria a encomenda, pedi o reembolso do pagamento que havia efectuado.
Disseram que iriam proceder ao devido reembolso.
Neste momento não fui reembolsado do valor que paguei.
Exijo o reembolso do valor que paguei (na totalidade) o mais rápido possível.
Data de ocorrência: 14 de outubro 2018
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