Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33,3%

Tempo Médio de Resposta

9,8%

Taxa de Solução

34,6%

Média das Avaliações

36,6%

Taxa de Retenção de Clientes

34,4%

Ranking na categoria

Lojas de Desporto - Comércio Online

1 Epda 92.7

2 Hype Side 83.5

3 PieroStore 72.3

...

Deporvillage31

Deporvillage, S.L.

308 801 802
atencionalcliente@deporvillage.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Deporvillage - Manguito não entregue

ALBERTO FILHO apresentou a reclamação

13 de março 2020

FIZ UMA COMPRA DE UM MANGUITO E DEPOIS DE 3 DIAS DEPOIS DE EU TER RECLAMADO ENVIARAM E-MAIL FALANDO SOBRE A FALTA DE ESTOQUE DO PRODUTO.PERGUNTARAM SE PODERIAM TROCAR POR UMA OUTRA COR E RESPONDI QUE SIM.J'A SE PASSARAM 6 DIAS E NÃO ME RESPONDEM MAIS.

Data de ocorrência: 13 de março 2020

ALBERTO FILHO avaliou a marca

17 de agosto 2020

l

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

13 de abril 2024

Deporvillage - Ordem em separação

Fiz a compra no dia 31/03 com o intuito de usar as roupas ainda no frio, porém a…

Aguarda resposta

1 de abril 2024

Deporvillage - Devolução sem reembolso

No dia 6 de Março devolvi num ponto de entrega para a Depporvillage, 2 artigos que…

27 de março 2024

Deporvillage - Serviço não prestado

Encomendei umas sapatilhas para serem entregues na morada indicada até dia 26/março.…

Aguarda resposta