Performance da Marca

30.7

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33,3%

Tempo Médio de Resposta

9,8%

Taxa de Solução

33,3%

Média das Avaliações

37,6%

Taxa de Retenção de Clientes

36,4%

Ranking na categoria

Lojas de Desporto - Comércio Online

1 Epda 92.7

2 Hype Side 82.9

3 PieroStore 72.3

...

Deporvillage30.7

Deporvillage, S.L.

308 801 802
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Deporvillage - Péssimo serviço

Ricardo Silva apresentou a reclamação

19 de dezembro 2022

Encomenda feita. Entrega prevista para dia 12.12.2022. A 15.12.2022 após insistência minha respondem que não têm em stock. Enviam e-mail a sugerir trocar ou cancelar. Escolhi cancelar e até hoje mais nenhuma resposta.

Data de ocorrência: 19 de dezembro 2022

Ricardo Silva avaliou a marca

2 de janeiro 2023

Lentos a resolver

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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