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Deporvillage - Produto entregue sem embalagem e recebido em mau estado
Sem resolução
5/10
Tatiana Figueiredo apresentou a reclamação
29 de maio 2023
Comprei um colchão de yoga. O produto foi recebido em mau estado, porque não estava embalado. O tapete é claro e ficou manchado.
Reclamei de o ter recebido assim, enviando fotografias. Informaram-me que não fazem trocas, e que por isso eu devo avançar com o procedimento de devoluções onde tenho custo de transporte, tendo também pago o custo do transporte para receber o produto.
Reclamei de o ter recebido assim, enviando fotografias. Informaram-me que não fazem trocas, e que por isso eu devo avançar com o procedimento de devoluções onde tenho custo de transporte, tendo também pago o custo do transporte para receber o produto.
Data de ocorrência: 29 de maio 2023
Tatiana Figueiredo avaliou a marca
8 de agosto 2023
A marca enviou um produto que chegou em mau estado por não estar protegido com qualquer tipo de embalagem, e sem assumir qualquer responsabilidade.
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
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