Dermacol
Dermacol
Produtos de Beleza e Cosmética
Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,7%
Tempo Médio de Resposta
13,4%
Taxa de Solução
10,3%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Be and Care 86.2
2 L'Oréal Paris 85.3
3 Cosmetis 85.1
...
Dermacol15.3
JASMINODYSSEY, UNIPESSOAL, LDA

Dermacol - A encomenda não chegou

Sem resolução
Ana
Ana apresentou a reclamação
17 de dezembro 2017

Comprei duas bases dermacol em Outubro de 2017, já enviei email, mensagem por Facebook, nunca obtive resposta até agora. Fiz o pagamento, mandei comprovativo e até ao momento a minha encomenda não chegou. Não percebo como continuam a publicar publicidade de compra deste produto se não entregam as encomendas aos clientes. Inadmissível esta situação.

Data de ocorrência: 17 de dezembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #15225417
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