No dia 3 de Outubro fiz uma encomenda de 2 produtos à Dermacol com o numero 1000-8238, no valor total de 9,93€, pagos na hora. Nesse mesmo dia recebi email da Dermacol a confirmar a encomenda e que a mesma seria entregue no prazo de 7 dias.
Faz hoje precisamente 3 meses e ainda não recebi a dita encomenda.
Já escrevi 2 emails, mandei mensagem privada no Facebook mas não recebi qualquer resposta por parte desta empresa.
É esta a razão da minha reclamação.
Grata pela atenção
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