Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98%
Tempo Médio de Resposta
66%
Taxa de Solução
67,3%
Média das Avaliações
30,5%
Taxa de Retenção de Clientes
37,8%
Ranking na categoria
Compras, Descontos e Vouchers
1 Eurocupon 75.1
2 TopVendas 66.4
3 Beruby 63.3
...
Descontos.pt61.7
Cherryblue, Lda

Descontos.pt - Paguei e não enviam a encomenda

Sem resolução
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
14 de julho 2015

No dia 6/5/2015 paguei por um Voucher no Sapo nºVoucher Nº YMF37MXPV8P9 e passado mais de 1 mês ainda não recebi nada.

Enviei Email para o serviço de apoio do Sapo que diz que tenho que contactar com eles, já enviei Email e aguardo mas é incrivel que passado mais de 1 mês não tenha recebido nada, nem uma justificação para tal.

Data de ocorrência: 14 de julho 2015
Descontos.pt
15 de julho 2015
Boa tarde,

Esta queixa diz respeito ao Sapo Voucher e não ao descontos.pt, pelo que deve entrar em contacto directamente com eles.

Cumprimentos,
apoio descontos.pt
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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