Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97%
Tempo Médio de Resposta
66%
Taxa de Solução
67,3%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
Ranking na categoria
Compras, Descontos e Vouchers
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...
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Cherryblue, Lda

Descontos.pt - Câmara HD

Resolvida
Moises
Moises apresentou a reclamação
4 de agosto 2016

Boa tarde,
Estou descontente com a camara que comprei.A câmara diz ter uma qualidade full HD e os videos obtidos por ela são de qualidade muito inferior e o mesmo se passa com as imagens capturadas pela câmara que deveria capturar imagens de 12mpx.
Muito obrigado pelo tempo despendido.

Data de ocorrência: 4 de agosto 2016
Descontos.pt
10 de agosto 2016
Caro Senhor Moisés Vasconcelos,

O descontos.pt é uma plataforma que comercializa o produto mas não é o fabricante do mesmo. Se acha que as informações que o fabricante disponibilizou não estão correctas deverá entrar em contacto directo com o mesmo, para demonstrar a sua insatisfação.

Por parte do descontos.pt tem sempre um prazo de 14 dias para testar a sua compra e proceder à devolução se não estiver satisfeito.

Cumprimentos,
descontos.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boa tarde Sr. Moisés. Só por curiosidade...o seu assunto ficou MESMO resolvido? Se me puder responder, ficaria muito grata.
Cumprimentos,
Maria Adelaide Carvalho