Comprei no dia 02.01.2023, Uma balança Digital Inteligente de Peso e Gordura Corporal, que seria entregue até 48 horas.
No dia 06.01.2023, uma vez que tendo passado as 48h e não tendo recebido a encomenda, apresentei uma reclamação via E-mail para Apoio@descontos.pt que me foi informado que teria de levantar a encomenda nas instalações da transportadora MRW.
Procedi ao levantamento da encomenda no dia 07.01.2023 conforme indicações apresentadas.
Ao chegar a casa, verifiquei que a balança entregue não correspondia ao publicitado uma vez que apenas faz medição de peso
Venho solicitar que a balança publicitada e a qual eu adquiri me seja entregue na morada respetiva, conforme condições de venda aceites por ambas as partes, ou, em alternativa, que me seja devolvido a importância paga no ato de aceitação do respetivo contrato de aquisição.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2023
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